KABARBUANA.COM – Pada dunia kerja, kita tidak hanya dituntut untuk memiliki atau menguasai hard skill saja.
Kita juga harus memiliki soft skill, salah satunya yaitu kemampuan interpersonal. Dimana keterampilan interpersonal adalah kemampuan untuk berkomunikasi atau berinteraksi dengan orang lain.
Berikut ini adalah 7 keterampilan interpersonal yang dibutukan di dunia kerja.
Baca Juga: Kamu Termasuk yang Mana? Ini Dia Beberapa Gaya Bicara yang Ternyata Mencerminkan Karakter Seseorang
1. Komunikasi
Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan mudah untuk dipahami oleh lawan bicara merupakan kemampuan komunikasi efektif.
Terdapat 4 unsur dalam komunikasi efektif, yaitu:
1) Pesan yang jelas: sederhana, mudah dipahami, dan disusun secara sistematis.
2) Pesan yang benar: informasi yang lugas dan bagus tata bahasanya.
3) Pesan lengkap: informasi diberikan secara utuh.
4) Pesan tepat: pesan diberikan secara ringkas dan tepat pada inti pembicaraan.
Baca Juga: 5 Tanda Kematangan Emosi Seseorang yang Bisa Kalian Pelajari dan Pahami
2. Komunikasi Non-Verbal
Komunikasi tidak hanya dilakukan dengan mulut saja, melainkan juga dengan bahasa tubuh lainnya. Contoh: gestur tangan, postur tubuh, ekspresi, eye contact, dll.
Artikel Terkait
Perlu Diperhatikan! Ini Dia 7 Tanda Kamu Terlalu Baik dengan Orang Lain, Tetapi Tidak Untuk Dirimu Sendiri
4 Seni Meminta Maaf Menurut Psikologi yang Harus Kamu Ketahui!
Bisa Diterapkan! Ini Dia 6 Tips Meminta Maaf yang Baik dan Benar
Wajib Tahu! Ini Dia 7 Manfaat Meminta Maaf Bagi Kesehatan Mental
Perlu Diketahui! 5 Pasang Mindset yang Bikin Mental Kamu Lebih Baik